ВСТУП

Всі сучасні процеси в світі швидкоплинні та мають характер мінливості. Вони змінюється і кожен реагує на ці зміни по-різному. Всі процеси - мають закономірний характер, тому дуже важливо знати ці закони, щоб вміти керувати ними. Ці процеси йдуть з давніх часів, тобто коли люди і не знали про те, що таке стратегія або тактика, та фактично їх вже втілювали в житті. Бо неочікуваний перебіг подій може призвести до несподіваних наслідків. А якщо всі можливі події спрогнозувати, то реакція на них та виправлення наслідків буде набагато швидшим та ефективнішими. Вміння прогнозувати та планувати дуже важливі вміння для керівника. Внаслідок змін форм господарювання, удосконалення про­цесів, що відбуваються в зовнішньому середовищі діяль­ності, перед організаціями постають численні проблеми. Сьогодні виживання й розвиток організації в довгостроковій пер­спективі залежить від уміння своєчасно передбачити зміни на рин­ку й відповідно адаптувати свою діяльність, змінюючи асортимент продукції та послуг, форми обслуговування, збутову мережу, ор­ганізаційну структуру, інші елементи внутрішнього потенціалу. У країнах з розвинутою ринковою економікою спрямованість на організацію майбутнього стає необхідною складовою стратегічного мислення менеджерів сучасних організацій, а стратегічний менедж­мент розглядається як обов'язковий елемент загальної системи уп­равління організацією. За умов конкуренції організація сама визна­чає цілі на майбутнє, досягає конкурентних переваг, здійснює стратегічний вибір і послідовно втілює його в програму дій. У прак­тиці діяльності українських підприємств механізм стратегічного уп­равління перебуває в стадії формування, та експериментальних форм. Сучасні умови диктують необхідність вживати стратегічне управління, для того щоб підприємства мали можливість розвиватися в довгостроковій перспективі та бути конкурентоспроможними. Всі організації за умов конкурентного середовища, що формується, ма­ють не тільки концентрувати увагу на внутрішньому стані справ, але й розробляти довгострокову стратегію, яка дала б змогу їм всти­гати за змінами, що відбуваються. В минулому більшість ор­ганізацій могла успішно функціонувати, звертаючи основну увагу на короткострокову перспективу, на внутрішні проблеми, пов'язані з підвищенням ефективності різних напрямів поточної діяльності. Нині, хоча й не знімається завдання раціонального використан­ня потенціалу організації в поточній діяльності, винятково важли­вим стає здійснення такого управління, яке б забезпечило адап­тацію організації до середовища, що швидко змінюється. Приско­рення змін у середовищі діяльності, поступове насичення вітчизня­ного ринку, поява нових запитів і зміна позиції споживачів, зрос­тання конкуренції за ресурси, глобалізація бізнесу, поява нових можливостей для розвитку, пов'язаних з досягненнями сучасних технологій, розвиток інформаційних мереж та вступ до ВТО і ЄвроСоюз (у майбутньому) — ці чинники привели до зростання значення стратегічного управління й необхідності його використання в практичній діяльності вітчизняних організацій. Проблемою з питання стратегічного управління є – невірне розуміння керівниками підприємств та менеджерами в загалі, сутності стратегічного управління, його задач та значущості для підприємства, а тому і відсутність правильної тактики та стратегії. Завданнями випускної роботи є: - дослідження теоретичної основи стратегічного управління; - проведення аналізу діяльності підприємства; - проведення аналізу на підставі облікової інформації підприємства; - проведення SWOT-аналізу підприємства; - розробка рекомендацій щодо удосконалення стратегічного управління на підприємстві; - розробка стратегії підприємства - розрахунок ефективності проекту; - підведення підсумків роботи. Об’єктом дослідження є торгове підприємство – Товариство з Обмеженою Відповідальністю ТОВ «Донтехком» знаходиться у м. Донецьк. Підприємство займається продажам будівельних матеріалів оптом та в роздріб. Основними видами продукції є: сухі будівельні суміші, оздоблювальні матеріали ( панелі ПВХ, панелі МДФ, ламинат, лінолеум), фарби, електрика, ручний та електроінструмент, санфаянс, плітка облицювальна ( Білорусь, Греція, Слов’янськ, Харків), лісо матеріали та інше. Очолює підприємство директор Малютіна І.В, рішення приймає рада директорів, підприємство діє на підставі статуту . Предмет дослідження – це теоретичні та практичні аспекти розробки стратегічного управління ТОВ «Донтехком». Робота складається з наступних змістовних частин: - вступ; - три розділи; - висновки; - список використаних джерел. В першому розділі було розглянуто теоретичні аспекти стратегічного менеджменту ТОВ «Донтехком». Звернуто увагу на такі важливі питання, як: - сутність, види та задачі стратегічного менеджменту - надане саме визначення менеджмент, історія розвитку та сутність визначення стратегічний менеджмент, види та завдання; - розробка стратегії організації – процес визначення стратегії: визначення поточної стратегії, проведення аналізу портфелю бізнесів, вибір стратегії підприємства та оцінка обраної стратегії; - виконання та контроль стратегії – визначено етапи виконання стратегії та контроль за їх виконанням. В другому розділі надана коротка характеристика підприємства, проведено аналіз розробки стратегічного набору підприємства – визначення корпоративної стратегії підприємства, ділової, функціональних стратегій, операційних стратегій та продуктової стратегії, зроблено аналіз його виконання – виділено вісім складових процесу виконання стратегії та розроблено рекомендації щодо удосконалення теоретичних та практичних аспектів стратегічного менеджменту в підприємстві ТОВ «Донтехком»- вдосконалення стратегічного управління. У третьому розділі було запропоновано стратегію розвитку підприємства. Стратегію бажано розробити таку щоб це принесло максимум прибутку та мінімум затрат. Оцінка загроз та можливостей показала, що найефективнішим стратегічним рішенням є визначення груп товарів які найбільш мають попит у клієнтів та розширення асортименту ціх товарів більш сучасними та удосконаленими. Попит на будівельні матеріали є завжди, як на їжу та одяг. Сучасний ринок будівельних матеріалів як і сфера їх застосування дуже великі, та мають науково-технічну основу для розвитку. Такі дуже важливі і впливові фактори, як проведення змагань по футболу „Євро 2012” дає можливість заробити не малий прибуток, для підприємств у цій галузі. Метою даної випускної роботи є розробка рекомендацій щодо удосконалення стратегічного менеджменту об’єкту дослідження та виведення нової стратегії. Для написання випускної роботи були використані такі джерела, як підручники Виханского О.С.[11], Шершньової З.Є та Оборської В.О. [29], Зуба А.Т. [17], Томпсона А.А. та Стрікленда А.Дж.[26] та інших; такі документи, як «Концепція та план соціального розвитку», «Фінансово-економічні показники діяльності ТОВ «Донтехком» на 2007рік» (додаток 2 ), «Стратегічний план розвитку підприємства на 2007 рік», «Політика, цілі в області якості. План перспективного розвитку». За Віханським О.С. - «Стратегічне управління - управління організацією, яке спирається на людський потенціал, як основу організації, орієнтує виробничу діяльність на потреби споживачів, виконує гнучке регулювання і своєчасні зміни в організації, які відповідають на виклик з боку оточення й дозволяють досягати конкурентних переваг, що в сукупності дозволяє організації виживати й досягати своєї мети в довгостроковій перспективі» За Шершньовою З.Є. - «Стратегія – це специфічний управлінській план дій, спрямований на досягнення встановлених цілей. Вона визначає, як організація функціонуватиме та розвиватиметься, а також яких підприємницьких, конкурентних і функціональних заходів і дій буде вжито для того, щоб організація досягла бажаного стану». За Федуловою Л. І. – «Система управління організації має дві основні підсистеми — стратегічне управління, пов'язане з розвитком стратегічного по­тенціалу організації, та оперативне управління, яке орієнтується на досягнення прибутку в короткостроковій перспективі. Стратегічне управління орієнтується на зовнішнє середовище організації в довгостроковій пер­спективі розглядає досягнення балансу організації з ним. Це твер­дження базується на тому, що нинішня організація являє собою відкриту для впливу зовнішнього середовища соціально-економічну систему. її ефективність у довгостроковій перспективі визначається не лише конкурентною позицією на ринку, а й місцем у зовнішньо­му середовищі взагалі, здатністю знайти компроміс з різними скла­довими свого бізнес-середовища. Оперативне управління в ролі критеріїв ефективності розглядає прибутковість організації впро­довж короткострокового періоду та раціональне використання наявного потенціалу організації.»