ВСТУП Однією з провідних умов успішної діяльності підприємства є ефективна праця його співробітників. Сьогодні існує безліч проблем, позв'язаних з мотиваційною політикою: проблема взаємин з керівництвом, незадоволеність розміром заробітної плати, умовами побуту і праці в цілому на підприємстві. Головна перешкода на шляху рішення цих питань є те, що управлінський персонал не достатньо звертає уваги на умови життя і праці людей, що безпосередньо створюють прибуток. У ринкових умовах варто приділяти особливу увагу стимулюванню, створюючи гнучку систему пільг для працівників. Шлях до ефективного керування людиною лежить через розуміння його мотивації. Тільки знаючи те, що рухає людиною, що спонукає її до діяльності, які мотиви лежать в основі її діяльності можна спробувати розробити ефективну систему форм і методів керування нею. Для цього потрібно знати, як виникають або викликаються ті або інші мотиви, як і якими способами мотиви можуть бути приведені в дію, як здійснюється мотивування людей. Методи стимулювання трудової діяльності безупинно розвиваються. Великий розвиток одержало матеріальне стимулювання за кінцевими результатами праці, за сполучення професій, за високу якість продукції, за дотримання виробничої і технологічної дисципліни, за культуру виробництва, техніки безпеки й охорону навколишнього середовища. Розвиваються і нематеріальні форми стимулювання: оплата освіти, транспорту, комунальних і медичних послуг, відпочинку, соціального страхування. При всій широті методів, за допомогою яких можна мотивувати працівників керівник підприємства повинен сам вибирати, яким чином стимулювати кожного працівника для виконання головної задачі – виживання фірми у жорстокій конкурентній боротьбі. Якщо цей вибір зроблений вдало, то керівник одержує можливість координувати зусилля багатьох людей і спільно реалізовувати потенційні можливості групи людей колективу на благо процвітання підприємства і суспільства в цілому. Система мотивації характеризує сукупність взаємозв'язаних заходів, які стимулюють окремого працівника або трудовий колектив у цілому щодо досягнення індивідуальних і спільних цілей діяльності підприємства. Для формування належного ставлення до праці необхідно створювати такі умови, щоб персонал сприймав свою працю як свідому діяльність, що є джерелом самовдосконалення, основою професійного та та службового зростання. Система мотивації повинна розвивати почуття належності до конкретної організації. Відповідне ставлення до праці та свідома поведінка визначаються системою цінностей працівника, умовами праці й застосування стимулами. Проблемою дослідження мотивації трудової діяльності займалися такі вчені А. М. Колот, Є. А. Уткін, В. П. Сладкевич і інші. Предметом є процес мотивації трудової діяльності. Метою дослідження є теоретичні і практичні аспекти мотиваційної трудової діяльності. Об'єкт дослідження – товариство з обмеженою відповідальністю „Жилстроймастер”. У процесі виконання випускної роботи необхідно вирішити наступні задачі: - дослідити сутність, цілі і методи мотивації трудової діяльності і зарубіжний досвід; - провести аналіз і оцінити мотивацію трудової діяльності у ТОВ „Жилстроймастер”; - розробити рекомендації з удосконалення мотивації трудової діяльності у ТОВ „Жилстроймастер”. В першому розділі досліджуються теоретичні аспекти мотивації трудової діяльності, розкривається сутність, задачі, методи, організація матеріального і нематеріального стимулювання трудової діяльності, а також зарубіжний досвід матеріального стимулювання. В другому, аналітично - рекомендаційному розділі розкривається організаційна форма, назва підприємства та основні напрямки його діяльності. Проводиться аналіз організації матеріального стимулювання трудової діяльності на підприємстві і оцінка стану нематеріального стимулювання трудової діяльності, а також розробка рекомендацій з мотивації трудової діяльності у ТОВ „Жилстроймастер”. Закінчується робота висновками в яких підведений підсумок випускної роботи. У списку використаних джерел 41 примірник – підручники, посібники.